Door het grote aantal particuliere bestellingen - waarvoor dank! - vragen we momenteel 5 werkdagen om deze klaar te maken voor verzending of pick-up. FREE SHIPPING voor alle particuliere bestellingen vanaf €40 binnen de EU.
Toegevoegd aan winkelmandje
Je hebt items in je winkelmand.
Je hebt 1 item in je winkelmand.
Totaal
Afrekenen Ga verder met aankopen

FAQ

Betalen

Betaalmethoden

Wij accepteren Visa en MasterCard (betaalkaarten en creditcards).
U kunt ook betalen via overschrijving met Paypal.

Cadeaubonnen

In de webshop kunt u de helen b-cadeaubon vinden. Deze heeft
een waarde van €25 en is onbeperkt geldig.  

Verzenden

Verzending

Wij verzenden pakketjes naar België, Nederland, Frankrijk, Duitsland,
Verenigd Koninkrijk (UK), Luxemburg, Spanje en Italië.

Verzendingskosten

Verzendingskosten zijn afhankelijk van bestemming en keuze leveringskoerier (zelf te bepalen 
bij het bevestigen van de bestelling in het winkelwagentje).

Bestelling opvolgen

Bij de verzending van de bestelling ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Via de website van de gekozen leveringskoerier kunt u dit nummer ingeven en de bestelling volgen.

Leveringstermijn

Na het binnenkomen van de betaling wordt de bestelling
binnen drie werkdagen verstuurd.

Ruilen & retourneren

Ruilen

Als klant heeft u het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen 
zonder opgave van redenen de bestelling om te ruilen. U dient helen b via mail op de hoogte te stellen van de beslissing om de bestelling om te ruilen.

Retourneren

Als klant heeft u het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen
zonder opgave van redenen de bestelling te retourneren. U dient helen b via mail op de hoogte te stellen van de beslissing om de bestelling te retourneren.

Kosten

Retourneren of omruilen van het terugzenden van de bestelling zijn voor rekening
van de klant. Retourneren of omruilen in de winkel is gratis.

Opmerkingen of vragen?
Vraag niet beantwoordt? Contacteer peter@helenb.be.