Wij verzenden wereldwijd! Alle particuliere webshop-bestellingen worden binnen de vier werkdagen verstuurd.
0 Winkelmand
Toegevoegd aan winkelmandje
    Je hebt items in je winkelmand.
    Je hebt 1 item in je winkelmand.
    Totaal
    Afrekenen Ga verder met aankopen

    FAQ

    Betalen

    Betaalmethoden

    Wij accepteren Visa en MasterCard (betaalkaarten en creditcards).
    U kunt ook betalen via overschrijving met Paypal.

    Cadeaubonnen

    In de webshop kunt u de helen b-cadeaubon vinden. Deze heeft
    een waarde van €25 en is onbeperkt geldig.  

    Verzenden

    Verzending

    Wij verzenden wereldwijd. Afhankelijk van de bestemming kan het zijn dat er alleen met DHL kan verzonden worden.

    De normale verzendtijd binnen België is één à twee werkdagen.
    De normale verzendtijd binnen Europa is drie à vijf werkdagen.
    De normale verzendtijd voor bestemmingen buiten Europa hangt af van de gekozen bestemming.

    Verzendingen met DHL kunnen sneller, afhankelijk van het gekozen tarief.

    BELANGRIJK!
    Wij rekenen ook drie werkdagen voor het klaarmaken van je bestelling. Afhankelijk van onze voorraad en het aantal binnenkomende bestellingen gaat het soms sneller.

    Verzendingskosten

    Verzendingskosten zijn afhankelijk van bestemming en keuze leveringskoerier (zelf te bepalen bij het bevestigen van de bestelling in het winkelwagentje).

    Bestelling opvolgen

    Bij de verzending van de bestelling ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Via de website van de gekozen leveringskoerier kunt u dit nummer ingeven en de bestelling volgen.

    Leveringstermijn

    Na het binnenkomen van de betaling wordt de bestelling
    binnen drie werkdagen verstuurd.

    Ruilen & retourneren

    Ruilen

    Als klant heeft u het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen 
    zonder opgave van redenen de bestelling om te ruilen. U dient helen b via mail op de hoogte te stellen van de beslissing om de bestelling om te ruilen.

    Retourneren

    Als klant heeft u het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen
    zonder opgave van redenen de bestelling te retourneren. U dient helen b via mail op de hoogte te stellen van de beslissing om de bestelling te retourneren.

    Kosten

    Retourneren of omruilen van het terugzenden van de bestelling zijn voor rekening
    van de klant. Retourneren of omruilen in de winkel is gratis.

    Opmerkingen of vragen?
    Vraag niet beantwoord? Contacteer info@helenb.be.