Betaalmethoden

Wij accepteren Visa en MasterCard (betaalkaarten en creditcards).
U kunt ook betalen via overschrijving met Paypal.

Cadeaubonnen

In de webshop kunt u de helen b-cadeaubon vinden. Deze heeft
een waarde van €25 en is onbeperkt geldig.  

Verzending

Wij verzenden wereldwijd. Afhankelijk van de bestemming kan het zijn dat er alleen met DHL kan verzonden worden.

De normale verzendtijd binnen België is één à twee werkdagen.
De normale verzendtijd binnen Europa is drie à vijf werkdagen.
De normale verzendtijd voor bestemmingen buiten Europa hangt af van de gekozen bestemming.

Verzendingen met DHL kunnen sneller, afhankelijk van het gekozen tarief.

BELANGRIJK!
Wij rekenen ook drie werkdagen voor het klaarmaken van je bestelling. Afhankelijk van onze voorraad en het aantal binnenkomende bestellingen gaat het soms sneller.

Verzendingskosten

Verzendingskosten zijn afhankelijk van bestemming en keuze leveringskoerier (zelf te bepalen bij het bevestigen van de bestelling in het winkelwagentje).

Bestelling opvolgen

Bij de verzending van de bestelling ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Via de website van de gekozen leveringskoerier kunt u dit nummer ingeven en de bestelling volgen.

Leveringstermijn

Na het binnenkomen van de betaling wordt de bestelling
binnen drie werkdagen verstuurd.

Als klant heeft u het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen 
zonder opgave van redenen de bestelling om te ruilen. U dient helen b via mail op de hoogte te stellen van de beslissing om de bestelling om te ruilen.

Retourneren

Als klant heeft u het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen
zonder opgave van redenen de bestelling te retourneren. U dient helen b via mail op de hoogte te stellen van de beslissing om de bestelling te retourneren.

Kosten